數(shù)字政府整體解決方案提供商
數(shù)字政府整體解決方案提供商
城鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，通過運用數(shù)字化、信息化手段，以市、區(qū)（縣）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)、網(wǎng)格為區(qū)域范圍，以事件為管理內(nèi)容，以處置單位為責(zé)任人，通過加強對單元網(wǎng)格的主動排查，主動發(fā)現(xiàn)并及時處理各類問題，實現(xiàn)上下聯(lián)動，資源共享的社會治理新模式。
系統(tǒng)主要包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、服務(wù)辦事、考核督辦、地理信息、指揮中心、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、民情日記、系統(tǒng)管理等功能模塊，配套建設(shè)的還有手持終端APP、微信。社區(qū)網(wǎng)格員以網(wǎng)格為依托，充分利用轄區(qū)資源，變被動管理為主動服務(wù)。集中收集居民訴求，反映居民所需所想；及時妥善解決問題，滿足居民各種服務(wù)需求，對掌握的事件信息及時通過網(wǎng)格平臺進行反饋，實現(xiàn)"大事不出街道，小事不出社區(qū)"。
通過網(wǎng)格員對轄區(qū)范圍內(nèi)的人、地、事、物、組織五大要素進行全面的信息采集管理，收集房屋信息、人口信息、黨群建設(shè)、綜合治理、人口計生、勞動保障、特殊人群、民政優(yōu)撫、公共安全等信息，形成一個比較強大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，便于工作人員查找社區(qū)人員信息和處理事件。
服務(wù)辦事流程形成一個七步閉環(huán)督辦機制：
① 問題上報② 案卷建立③ 任務(wù)指派④ 調(diào)查落實⑤ 處理反饋⑥ 考核評價⑦ 結(jié)案歸檔
通過信息化的手段，全面掌握所有網(wǎng)格隊伍的基本信息及工作狀態(tài)，確?；拘畔⒔y(tǒng)計完善，人員查找快速有效，日?？记谛矢?，工作內(nèi)容處處留痕。
人員管理表可以統(tǒng)計轄區(qū)所有網(wǎng)格員信息，并實現(xiàn)快速查找。
網(wǎng)格員基本信息、電話、地址、職務(wù)、負責(zé)區(qū)域設(shè)定
應(yīng)簽到人員、實際簽到人員、簽到率、分組簽到人員展示、地圖模式展示簽到、簽到人員明細
采用紅黃牌的考核方式、辦結(jié)情況按部門進行排名、對事件處理進度督辦、實時積分，量化考核
我的日志、日志信息列表、工作記錄、心得體會
通過平面地圖、仿真三維地圖，實現(xiàn)事件定位、人員實時定位、網(wǎng)格員簽到、軌跡查看、以人找房、以房找人、基礎(chǔ)設(shè)施、快速查詢等功能。
在社區(qū)內(nèi)搭建社區(qū)微腦，通過接入社區(qū)前端設(shè)備，利用社區(qū)建設(shè)的視頻監(jiān)控、門禁、周界等前端設(shè)備資源，主動對視頻信息進行智能分析，識別和區(qū)分人、事、物，建立社區(qū)事件智能發(fā)現(xiàn)機制，實現(xiàn)對社區(qū)級問題全天候、全過程的自動采集，并逐步取代人工采集方式，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況或者突發(fā)事件能及時的發(fā)出警報。
大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析是站在不同的角度和不同的機構(gòu)對信息進行數(shù)字的統(tǒng)計，形成各種統(tǒng)計圖和統(tǒng)計表，輔助領(lǐng)導(dǎo)做決策。
網(wǎng)格管理人員利用智能手機進行"每日簽到、事件排查上報，解決待處理事件，書寫日志，查看人口數(shù)據(jù)、更新轄區(qū)基礎(chǔ)信息"等相關(guān)內(nèi)容的操作。
居民通過微信足不出戶就可以享受各種服務(wù)，從而提高城市管理水平和運行效率，提高人民群眾的信息生活體驗。
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