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我們已經(jīng)成功實施了400多個項目
烏蘭察布“智慧社區(qū)”平臺,從2014年最初的1個社區(qū)為試點到2015年的全市43個試點,逐步形成集黨的建設(shè)、社會治理、為民便民服務(wù)等功能為一體,覆蓋全市11個旗縣市區(qū)、23個街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)的209個社區(qū)綜合性系統(tǒng)平臺,在黨建引領(lǐng)社會治理進(jìn)程中發(fā)揮重要作用。
社區(qū)工作者的有效幫手
作為最早試點的泉山街道察哈爾社區(qū),以前在社區(qū)錄入居民信息,都是用手填、紙質(zhì)報,很多時候都是重復(fù)工作,效率非常低。智慧社區(qū)平臺的應(yīng)用,讓網(wǎng)格員有更多的時間深入社區(qū),去發(fā)現(xiàn)和處理居民的大事小情。
在察哈爾社區(qū)“智慧社區(qū)”平臺上,實時顯示著社區(qū)內(nèi)的人員、單位等信息。通過平臺,可以看到察哈爾社區(qū)共有19個小區(qū),居民2070戶、5642人,居民的單位、住址、婚姻情況等信息應(yīng)有盡有。居民信息是絕對保密的,數(shù)據(jù)信息已按照國家信息保密法相關(guān)條例申請等級保護(hù),專職工作人員均設(shè)使用權(quán)限。
目前,集寧區(qū)8個街道和一鄉(xiāng)一鎮(zhèn)共80個社區(qū)458個網(wǎng)格人口的數(shù)據(jù)。網(wǎng)格長日常下片入戶不斷核對更新數(shù)據(jù)庫信息,形成了功能較為完備的人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。實現(xiàn)了對空巢老人、低保戶等重點人群的分類管理。
烏蘭察布市209個社區(qū)的2024名社區(qū)工作者均能夠通過手持終端,錄入各類基礎(chǔ)信息,打破了“一個本子一支筆”傳統(tǒng)工作模式,實現(xiàn)了“網(wǎng)格——社區(qū)——街道——區(qū)信息中心分流各科局”四級協(xié)同辦公新模式,通常過去一周才能辦結(jié)的事件,利用“智慧社區(qū)”平臺能夠做到15分鐘內(nèi)回應(yīng),72小時內(nèi)辦結(jié),極大提高了為民辦事的時效性、便捷性。
城市基層黨建工作的有力推手
隨著城市基層黨建工作的不斷深入,烏蘭察布市在平臺中植入“城市基層黨建”模塊,將轄區(qū)內(nèi)的“一草一木”“一人一物”及時錄入平臺,平臺功能得到進(jìn)一步拓展,為新時期城市治理提供了有力支撐。
通過“智慧社區(qū)”平臺,烏蘭察布市各級黨組織可以實時掌握社區(qū)黨建工作基本情況,動態(tài)了解各項工作進(jìn)展情況。實現(xiàn)了對全市街道社區(qū)黨建工作的“一臺式”統(tǒng)一監(jiān)管。市委組織部職能科室僅通過一臺電腦就能夠?qū)崿F(xiàn),對全市11個旗縣市區(qū)各級“智慧社區(qū)”平臺運行情況的實時監(jiān)管、實時跟蹤。
為民便民服務(wù)的智能臂手
網(wǎng)格長采集轄區(qū)內(nèi)有專長的服務(wù)人員,比如開鎖工、水暖工、電工等信息錄入平臺,在走訪入戶的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,按照‘就近原則’,及時聯(lián)系專長人員進(jìn)行上門服務(wù),通過平臺真正做到了便民為民。
截至2018年年底,烏蘭察布市已完成1878個機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、1.5萬余家商戶門店、132所學(xué)校教育機(jī)構(gòu)和49所醫(yī)院(衛(wèi)生站)的基礎(chǔ)信息錄入工作。
目前,烏蘭察布市正在通過整合黨建資源、公共資源及社會資源,以主城區(qū)集寧區(qū)為重點,將縱向四級平臺與市區(qū)兩級職能部門進(jìn)行橫向互聯(lián)互動,形成系統(tǒng)性整體性城市基層黨建工作信息化綜合服務(wù)平臺。搭建各級黨組織與群眾良性互動交流平臺,暢通群眾利益表達(dá)和意見反饋渠道,引導(dǎo)群眾規(guī)范運用信息化手段參與社會治理,為烏蘭察布市黨建引領(lǐng)社會治理提供有力支撐。
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